健康教育制度

（一）医院设专人对健康教育工作进行全程管理。

（二）护理人员在提供护理技术服务时，根据患者的疾病和心理状况提供适宜的健康保健知识服务。如入院介绍、术前、术后护理、服药、饮食、功能锻炼及注意事项、出院指导等。

（三）各科室及门诊应根据科室医疗特色、患者需要，制定健康教育宣传栏或宣传册，定期以各种形式向患者及家属进行健康指导。

（四）对住院患者开展健康教育，覆盖率应达100%。

（五）健康教育指导应具有个性化，教育内容应适宜文化层次不同的患者和家属，通俗易懂有效果，患者知晓率达90%。

患者健康教育流程

医院控烟工作制度

（一）医院职工，患者以及家属一律不得在医院内所有诊疗区域、病房、办公室、公共场所吸烟；

（二）在办公室、会议室、值班室、工作场所不得设有烟具及与烟草有关的物品；

（三）吸烟者只能在设有吸烟标志的室外固定场所（吸烟区）吸烟；

（四）职工要成为控烟工作宣传员和监督员，对科室内或非吸烟区吸烟者，应进行动阻，并指引到吸烟区吸烟；

（五）禁止在医院派发各种形式的烟草广告和宣传资料；

（六）禁止在医院小卖部销售香烟；

（七）将控烟工作纳入到科室工作计划中，考评列入科室质控检査指标，与年度评优工作挂钩；

（八）医院各级行政部门临床科室、医技科室和其他部门以及全院职工、学生和其他人员、必须遵守医院控烟制度，将考评作为年度先进集体、先进个人的必须条件；

（九）开展吸烟危害健康与戒烟方法的介绍讲座，新员工入岗安排禁烟教育培训；

（十）医院制定的控烟工作制度，由医院控烟工作领导小组负责监督、实施、检查，奖罚。